PARTNERPROGRAMM

Lösungspartner

Verhelfen Sie Organisationen zum Erfolg, indem Sie Ihnen Smartsheet-Support und -Dienstleistungen bereitstellen.

Bewerben Sie sich noch heute, um Smartsheet Aligned-Lösungspartner zu werden.

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Three people standing and collaborating on tablet

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Fördern Sie das Wachstum Ihres Business-Portfolios für kollaboratives Arbeitsmanagement.

Programmüberblick

Programm für Lösungspartner

Lösungspartner sind Smartsheet-Partner, die Kunden von Smartsheet beim Erwerb von Lizenzen und Dienstleistungen unterstützen. Dies kann über Wiederverkäufe oder Empfehlungen erfolgen und durch die Bereitstellung eigener Dienstleistungen zur Ergänzung von Smartsheet-Produkten. Lösungspartner bieten Kunden einzigartigen Mehrwert durch fundierte technische und branchenspezifische Kenntnisse.

Programmvorteile

Das Aligned-Programm für Lösungspartner bietet differenzierte finanzielle und nicht finanzielle Vorteile, die unseren Partnern ermöglichen, neue Geschäftschancen zu erschließen und dauerhaftes, gewinnbringendes Wachstum zu erzielen. Hier sehen Sie einige Vorteile der einzelnen Stufen (die Supportstufe wird durch das Symbol ✓ angegeben).

Finanzielle Vorteile

Silver

Gold

Platinum

Finanzielle Vorteile

Provision für erreichte Wachstumsziele

€€

€€€

Lizenzen, Akzeleratoren, Neukunden-/ Expansionsrabatt

€€ €€€

Verlängerungsrabatte

€€

€€€

Rabatt für Auftragsregistrierungen

€€

€€

Einmalige Provision für Empfehlungen*

€€

€€€

Nicht finanzielle Vorteile

Produkt-, Vertriebs- und Lösungstraining

✔✔

✔✔✔

Zertifizierungsprogramm 

Zugriff auf Smartsheet-Ressourcen und kofinanzierte VAK

✔✔

✔✔

Bevorzugter Kunden- und technischer Support

-

✔✔

Marketingsupport (z. B. Kampagnen und Co-Branding-Material)

✔✔

✔✔✔

Portfoliozugriff

Sponsoring einer Branchenveranstaltung

Teilnahme an Kundenveranstaltungen

✔✔

Demokonten und Vertriebsentwicklung

Thought-Leadership-Ressourcen

-

✔✔

Partnerportal

✔✔

✔✔✔

Programmabzeichen

Eintrag in der Partnersuche

✔✔ ✔✔✔

 

Hinweise: * Provisionen für Empfehlungen und Einflussnahme werden NUR ausgezahlt, wenn die Aufträge direkt mit Smartsheet (und nicht über Partner) abgeschlossen werden.

Programmvoraussetzungen

Das Aligned-Programm für Lösungspartner ist ein punktebasiertes Programm, über das Partner anhand ihrer Leistung, ihrer Kenntnisse und ihrer Partnerschaft mit Smartsheet anerkannt werden. Die Kategorien der zu erfüllenden Programmvoraussetzungen sind gewichtet, da wir den bereitgestellten Nutzen unserer Partner anerkennen möchten und nicht nur das Volumen der erfolgten Transaktionen. Jede Kategorie umfasst mehrere Messzahlen, die zur Bewertung der Lösungspartner herangezogen werden. 

 

Messzahlen für Lösungspartner

Silver

Gold

Platinum

Messzahlen für Lösungspartner

Leistung

 

  • Jährlicher Mindestumsatz (ARR)
  • $ ARR-Wachstumsrate im Jahresvergleich
  • Auftragsregistrierung $ ARR
  • Customer Satisfaction Score

 

 

  • Jährlicher Mindestumsatz (ARR)
  • $ ARR-Wachstumsrate im Jahresvergleich
  • Auftragsregistrierung $ ARR
  • Customer Satisfaction Score

 

 

  • Jährlicher Mindestumsatz (ARR)
  • $ ARR-Wachstumsrate im Jahresvergleich
  • Auftragsregistrierung $ ARR
  • Customer Satisfaction Score

 

Kompetenz

 

  • Verkaufskompetenz
  • Produktkompetenz
  • Lösungskompetenz

 

 

  • Verkaufskompetenz
  • Produktkompetenz
  • Lösungskompetenz

 

 

  • Verkaufskompetenz
  • Produktkompetenz
  • Lösungskompetenz

 

Partnerschaft

-

  • Fertigstellung des Business-Plans 
  • Anzahl unterstützter Smartsheet-Produktfamilien (z. B. Basisabonnement + Advance)
  • Anzahl genehmigter Kundenfallstudien/-berichte
  • Fertigstellung des Business-Plans 
  • Anzahl unterstützter Smartsheet-Produktfamilien (z. B. Basisabonnement + Advance)
  • Anzahl genehmigter Kundenfallstudien/-berichte

 

 

Spezialisierungsanforderungen und wichtigste Vorteile

Partner erhalten außerdem die Möglichkeit, Spezialisierungsabzeichen für fundierte Branchen- oder Lösungskenntnisse zu erlangen. Diese Abzeichen ermöglichen Partnern eine größere Wettbewerbsdifferenzierung und den Zugang zu weiteren Vorteilen. Für ihren Erwerb müssen zusätzliche Anforderungen erfüllt werden.

Vorteile der Spezialisierung

Finanzielle Vorteile

Branche

Brandfolder

Finanzielle Vorteile

Provision für erreichte Wachstumsziele (branchen-/lösungsspezifisch)

+€

+€

Rabatt für Auftragsregistrierungen (branchen-/lösungsspezifisch)

Zukünftiger Nutzen +€€

Provision für Empfehlungen

+€

+€

Nicht finanzielle Vorteile

Marketingsupport (z. B. Kampagnen, Co-Branding-Material, WKZ)

Thought-Leadership-Ressourcen

Zugang zu Produkten und Dienstleistungen

 

 

Spezialisierungsanforderungen

Anforderungen

Branche

Brandfolder

Anzahl aktiver Kunden

Mindestens 10

Mindestens 5

Anzahl Erfolgsgeschichten von Kunden

Mindestens 4 Mindestens 2

% des branchen- oder lösungsspezifischen Umsatzes

> 35 %

> 35 %

Abschluss relevanter Smartsheet-Trainings und -Zertifizierungen

- Erforderliche Brandfolder-Zertifizierungen

Erwerb branchenspezifischer Zertifizierungen (z. B. HIPAA, CMMC)

Je nach Branche -

 

Begriffsglossar

Programmvorteile

Vorteil

Beschreibung

Provision für erreichte Wachstumsziele

Eine Umsatzbeteiligung, die einmal im Jahr an Partner ausgezahlt wird, die ihr jährliches Wachstumsziel erreichen. Partner, die ihr zugewiesenes Wachstumsziel übertreffen, erhalten ihren jeweiligen Provisionsanteil für jeden $ ARR, der über dem Zielwert liegt.

Lizenzen, Akzeleratoren, Neukunden-/ Expansionsrabatt

Vergünstigter Listenpreis für alle Neukunden- und Expansionschancen, die über Partner abgewickelt werden

Verlängerungsrabatte

Vergünstigter Listenpreis für alle Pauschalverlängerungen, die über Partner abgewickelt werden

Rabatt für Auftragsregistrierungen

Ein inkrementell vergünstigter Listenpreis für Partner, wenn sie eine Auftragsregistrierung einreichen und diese genehmigt wurde

Einmalige Provision für Empfehlungen

Eine Provision für Partner, die für eine bestätigte, auf einer Empfehlung basierte Auftragsregistrierung ausgezahlt wird

Einmalige Provision für Einflussnahme

Eine Provision für Partner, die entscheidenden Einfluss auf eine Auftragsregistrierung haben. Der Auftrag wird in diesem Fall nicht durch den Partner abgeschlossen, aber er hat nachweislich einen erheblichen Einfluss auf den Geschäftsabschluss für Smartsheet gehabt.

Produkt-, Vertriebs- und Lösungstraining

Training für Partner-Teammitglieder zum Ausbau der Kenntnisse zu Smartsheet-Produkten und ihrer Positionierung in den bedienten Märkten sowie zum Ausbau der technischen Fähigkeiten für die Implementierung von Smartsheet-Lösungen

Zertifizierungsprogramm

Zertifizierungsprogramm für Partner-Teammitglieder, in dessen Rahmen sie ihre Kenntnisse validieren und digitale Abzeichen für Social-Media- und Suchplattformen erlangen können

Smartsheet-Ressourcen 

Zugriff auf interne Vertriebs-, Technik- und Marketingressourcen von Smartsheet, die zur Umsatzsteigerung der Partner beitragen. Es besteht die Möglichkeit zur Kofinanzierung für dedizierte Smartsheet-Ressourcen in Ihrem Team.

Marketingsupport (z. B. Kampagnen, Co-Branding-Material, WKZ)

Zugriff auf Marketinginhalte und -material über das Partnerportal, Möglichkeit zur Erstellung von Co-Branding-Material für Marketingkampagnen und Zugriff auf WKZ zur Unterstützung genehmigter Marketingaktivitäten

Portfoliozugriff

Zugriff auf spezifische Angebote, die zusätzliche Kenntnisse, Kompetenzen oder Verpflichtungen vom Partner erfordern

Sponsoring einer Branchenveranstaltung

Möglichkeit zum Sponsoring der Partnerteilnahme an genehmigten Branchenkonferenzen oder User Groups

Teilnahme an Kundenveranstaltungen

Einladung zur Teilnahme an Smartsheet-Kundenveranstaltungen (z. B. Engage, User Groups)

Demokonten und Vertriebsentwicklung

Zugriff auf kostenlose Softwarelizenzen zur Erstellung einer Demo, in der Merkmale und Funktionalität gezeigt werden sollen, und/oder zur Entwicklung eines Proof of Concept für eine Kundengelegenheit

Thought-Leadership-Ressourcen

Zugriff auf von Smartsheet veröffentlichte Thought-Leadership-Inhalte über das Partnerportal

Partnerportal

Zugriff auf das Smartsheet-Partnerportal, in dem Partner Programmdokumentationen, Tools, rechtliche Bestimmungen, Verfahren, Trainings, Zertifizierungen und andere Supportressourcen sowie Informationen zu Veranstaltungen finden

Partnerprogramm-Abzeichen

Sie können offizielle digitale Abzeichen und Qualifikationen erwerben, um sie für potenzielle und bestehende Kunden zu präsentieren.

Partnersuche

Eintrag im durchsuchbaren Partnerverzeichnis auf smartsheet.com, mit zentralen Profilinformationen, Lösungs-Spotlights und bedienten Regionen

Solution Center-Einträge

Nach Priorität sortierte Einträge im Smartsheet-Lösungsmarktplatz, über die potenzielle Kunden Lösungen von Partnern finden können

 

Programmvoraussetzungen

Voraussetzung

Beschreibung

Jährlicher Mindestumsatz (ARR)

Jährlicher Mindestumsatz (ARR, Annual Recurring Revenue) in Dollar für alle Neukunden- und Expansionschancen in einem Kalenderjahr, der erforderlich ist, um für eine bestimmte Stufe im Partnerprogramm infrage zu kommen

$ ARR-Wachstumsrate im Jahresvergleich

Prozentuale Veränderung des $ ARR eines Partners für alle Neukunden- und Expansionschancen im aktuellen Kalenderjahr gegenüber dem Vorjahr

Auftragsregistrierung $ ARR

Gewichteter durchschnittlicher Wert des $ ARR sämtlicher Neukunden- und Expansionschancen, die über die Auftragsregistrierung eingereicht und genehmigt wurden, basierend auf der Phase des Vertriebszyklus

Einflussnahme $ ARR

Gesamtwert des $ ARR sämtlicher Neukunden- und Expansionschancen, bei denen ein Partner seine Einflussnahme über die Auftragsregistrierung eingereicht hat und diese genehmigt wurde

Customer Satisfaction Score

Durchschnittliche Bewertung der Kundenzufriedenheit aus Kundenumfragen zu sämtlichen bereitgestellten Dienstleistungsaufträgen des Partner

Verkaufskompetenz

Abschluss der nötigen Vertriebstrainings und -zertifizierungen zum Erlangen der folgenden digitalen Qualifikationen (Abzeichen): Vertriebsprofi, Vertriebsberater und Vertriebsingenieur. Mit jedem zusätzlichen Abzeichen erhält der Partner inkrementelle Programmpunkte.

Produktkompetenz

Abschluss der nötigen Smartsheet University-Produkttrainings und -zertifizierungen zum Erlangen der folgenden digitalen Qualifikationen (Abzeichen): Kernprodukte, Systemadministrator und Projektmanagement. Mit jedem zusätzlichen Abzeichen erhält der Partner inkrementelle Programmpunkte.

Lösungskompetenz

Abschluss der nötigen Lösungstrainings und -zertifizierungen zum Erlangen der folgenden digitalen Qualifikationen (Abzeichen): Lösungsprofi, Lösungsberater, Lösungsarchitekt und Lösungsentwickler. Mit jedem zusätzlichen Abzeichen erhält der Partner inkrementelle Programmpunkte.

Fertigstellung des Business-Plans

Fertigstellung des Business-Plans, in dem die allgemeinen Ziele der Partnerschaft, die Markteinführungsstrategie, die Wachstumsziele, die Marketingpläne und die Programmleistungsziele aufgeführt werden

Anzahl unterstützter Smartsheet-Produktfamilien

Support von Smartsheet-Produktfamilien, in denen der $ ARR des jeweiligen Partners für eine Produktfamilie den durchschnittlichen $ ARR für diese Produktfamilie verglichen mit Konkurrenzanbietern übertrifft (z. B. durchschnittlicher $ ARR von Systemintegratoren im Vergleich zu Ihrem $ ARR für eine bestimmte Produktfamilie). Zu Produktfamilien zählen Abonnementdienste, Advance-Dienste, Brandfolder, Add-ons für Premium-Apps, Connectors und Professional Services.

Anzahl genehmigter Kundenfallstudien

Partner sind verpflichtet, Fallstudien zu erfolgreichen Kundenergebnissen bei Smartsheet einzureichen. Die Fallstudien sollten Folgendes enthalten: Informationen zum Kunden (z. B. Name, Branche, Firmengröße), Anforderungen oder Probleme, eine Beschreibung Ihrer Lösung, das Ergebnis der implementierten Lösung und einen Kundenbericht. Smartsheet prüft und genehmigt die Einreichungen vorbehaltlich ihrer Vollständigkeit und der erforderlichen Qualität von Fallstudie und beschriebener Lösung.